Allgemeine
Geschäfts-bedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Behandlungen, Dienstleistungen und Angebote der Physiotherapiepraxis „Fairbehandelt“ (nachfolgend „Praxis“ genannt).
Mit der Terminvereinbarung und Inanspruchnahme der Leistungen erkennt der Patient bzw. die Patientin diese AGB an.
2. Vertragsgegenstand
Die Praxis erbringt physiotherapeutische Leistungen auf Grundlage ärztlicher Verordnungen sowie privat vereinbarter Leistungen.
Der Behandlungserfolg kann nicht garantiert werden, da dieser auch von individuellen körperlichen Voraussetzungen und der Mitwirkung des Patienten abhängt.
3. Terminvereinbarung
Behandlungstermine können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder online vereinbart werden.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Die Praxis bemüht sich um eine pünktliche Behandlung. Es kann jedoch in Ausnahmefällen zu Wartezeiten kommen.
4. Absage von Terminen / Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin abgesagt werden.
Erfolgt die Absage nicht fristgerecht oder erscheint der Patient nicht zum Termin, behält sich die Praxis vor, ein Ausfallhonorar gemäß § 615 BGB in Rechnung zu stellen, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.
Das Ausfallhonorar kann bis zur Höhe der vereinbarten Vergütung des Behandlungstermins betragen.
Dem Patienten bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
5. Verordnungen und Gültigkeit
Der Patient ist dafür verantwortlich, ärztliche Verordnungen vollständig und gültig zum ersten Behandlungstermin vorzulegen.
Gesetzliche Vorgaben zu Behandlungsbeginn und Unterbrechungsfristen sind einzuhalten. Sollte eine Verordnung aufgrund Fristüberschreitung ungültig werden, haftet die Praxis nicht für daraus entstehende Nachteile.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Gesetzlich Versicherte
Die Abrechnung erfolgt entsprechend den gültigen Vereinbarungen mit den gesetzlichen Krankenkassen. Gesetzliche Zuzahlungen sind vom Patienten selbst zu tragen und bei Behandlungsbeginn bzw. spätestens nach Aufforderung fällig.
Privatpatienten und Selbstzahler
Die Abrechnung erfolgt auf Grundlage der jeweils gültigen Preisliste der Praxis.
Die Erstattung durch private Krankenversicherungen oder Beihilfestellen ist Sache des Patienten. Eine vollständige Kostenübernahme kann nicht garantiert werden.
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar.
7. Behandlung und Mitwirkungspflicht
Der Patient verpflichtet sich, die Praxis vor Behandlungsbeginn über bestehende gesundheitliche Einschränkungen, Erkrankungen, Schwangerschaften, Allergien oder sonstige relevante Umstände vollständig zu informieren.
Therapieempfehlungen sowie Übungen für zuhause sind eigenverantwortlich umzusetzen.
8. Haftung
Die Praxis haftet für Schäden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Eine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände, Kleidung oder persönliche Gegenstände wird nicht übernommen.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen enthält die separate Datenschutzerklärung auf der Website der Praxis.
10. Änderungen der AGB
Die Praxis behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft anzupassen.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung aktuelle Fassung.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.